Situation
Vous êtes malentendant. Vous regardez une vidéo avec une musique trop forte, des bruitages et des dialogues qui se superposent. Tout devient confus. Il vous est difficile de suivre les conversations et de comprendre les informations car il n’y a pas de sous-titres disponibles.
L’information
L’accessibilité numérique concerne aussi les contenus audio et vidéo. Toute personne, quel que soit son handicap, doit pouvoir les comprendre.
Tout ce qui est dit doit être lu par les personnes sourdes ou malentendantes via les sous-titres, ou vu via la langue des signes. Les aveugles ou les malvoyants peuvent avoir recours à l’audiodescription qui détaille tous les éléments visuels utiles à la compréhension d’une séquence.
Les fichiers multimédias doivent obligatoirement être accompagnés d’une transcription textuelle placée à proximité. Cette version est ainsi disponible à toute personne ayant une préférence pour le texte.
L’utilisateur doit pouvoir contrôler la lecture des vidéos ou des podcasts présents dans une page.
Nos recommandations
Pensez à sous-titrer vos vidéos.
Assurez-vous d’avoir une transcription textuelle appropriée pour chaque contenu.
Évitez de paramétrer le démarrage automatique des vidéos et audios à l’ouverture d’une page.
Évitez de surcharger une vidéo d’effets sonores ou visuels qui peuvent être gênants en cas d’hypersensibilité.
Pour aller plus loin
- Access42 : Comment rendre accessible les vidéos, podcasts et autres contenus sonores sur les réseaux sociaux ;
- Arcom : Handicap et communication audiovisuelle et numérique : 20 ans d’actions de l’Arcom en faveur de l’accessibilité.
Statut
Envoyée aux personnels : le 26 mai 2025